COMO SE EXPRESSAR BEM? 20 DICAS PARA SEU AMBIENTE PROFISSIONAL E PESSOAL
Saber se relacionar, expressar e comunicar são fatores essenciais para a construção de relações saudáveis e crescimento profissional. É só analisar a sua rotina: reunião de trabalho, convívio com a família, apresentação na faculdade, roda de amigos, o tempo todo estamos interagindo e nos comunicando, o que faz com que seja essencial saber se expressar. Porém, a cada dia que passa, é crescente o número de pessoas que não sabem se expressar bem. E por que isso acontece?
Os motivos são os mais variados: reuniões são feitas por meio online, compras são efetuadas das nossas casas, ligações quase não são mais realizadas, ou seja, o dinamismo e agilidade das rotinas atuais fazem com que o ser humano não se expresse de forma efetiva. Outros motivos são, baixa escolaridade e questões emocionais, ou seja, alguma experiência negativa durante sua trajetória de vida.
Quando uma pessoa não sabe como se expressar bem, ela lida com uma série de fatores negativos como por exemplo, insegurança, por ter medo da reação do outro, mágoa, por acreditar que as outras pessoas a interpretaram de forma errada, conflito, por não concordar com opiniões contrarias, timidez, por achar que não deve expressar suas ideias e sentimentos, entre outras situações.
Ao não conseguir se expressar bem, o indivíduo prefere se manter no anonimato, acreditando que essa é a melhor saída. Grande erro! Saber como se expressar bem, é essencial para organizar suas ideias em uma linha lógica de pensamento, demonstrar conhecimento, expressar pontos de vista e evidenciar sua personalidade.
Além disso, ao não se expressar da maneira correta, a pessoa coloca a prova a sua credibilidade e perde grandes oportunidades, tanto em âmbito pessoal quanto profissional.
E engana-se quem pensa que a arte de se expressar bem não é para todos. Pessoas podem sim já nascer com tal dom, mas caso esse não seja o seu caso, não se desespere. Com treino, dedicação e mudanças de comportamento, você pode aprender como se expressar bem.
Dicas de como se expressar bem
Conheça a seguir, alguns passos para você seguir e aprender a como se expressar bem em qualquer ambiente, seja ele pessoal ou profissional:
Naturalidade
O primeiro passo é saber que para se expressar bem, você não precisa copiar a maneira de falar e se expressar de ninguém. Portanto, haja com naturalidade e não crie um personagem na tentativa de se expressar bem.
Humor
É preciso usar o humor adequado a situação. A maneira de se expressar em um churrasco com a família é diferente da maneira de se expressar em uma conversa com colegas de trabalho. Por isso, adeque as características a cada audiência para que assim, você consiga se expressar de forma adequada.
Desconhecidos
Muita gente, ao se comunicar e interagir com pessoas desconhecidas, não consegue se expressar bem e por isso, restringem seu contato apenas com indivíduos do seu convívio. Se esse é o seu caso, pare agora de fazer isso! Abra o seu leque de possibilidades, converse com pessoas na fila do açougue, com o colega de faculdade que você não tem afinidade e por ai vai.
Intensidade
Para se expressar bem, é preciso que você fique atento a intensidade da sua voz, nesse sentido, verifique o ambiente que você está e adeque o volume da sua voz. Se você está em uma reunião de trabalho, por exemplo, e sua audiência pede constantemente para você repetir o que diz, ou se você está em uma mesa de bar e seus amigos pedem para você falar mais baixo, readéque a intensidade da sua voz. Falar muito baixo pode parecer que você está inseguro e falar muito alto gera incômodos para quem o ouve.
É preciso também, adequar a velocidade da sua voz. Falar muito rápido demanda maior atenção do interlocutor e falar muito devagar, pode tornar a conversa entediante.
Pronúncia
Se expressar bem também diz respeito a pronunciar as palavras de forma correta. Portanto, é muito importante que você se concentre na mensagem transmitida, evite erros e diga as palavras de forma correta, garantindo assim, que você se expresse bem e de maneira correta.
Linguagem Corporal
Os seres humanos não se expressam apenas com a fala, o corpo também possui papel muito importante na comunicação. É preciso então, dar a devida atenção a sua linguagem corporal, pois sua postura, sua voz, seus gestos e seu olhar, dizem são vitais para que você se expresse adequadamente.
Assunto
As chances de você se expressar bem são maiores se você conhece sobre o assunto retratado na conversa, quando isso ocorre, você se expressa com mais segurança, o que aumenta a sua credibilidade. Vai apresentar uma nova proposta a empresa em que trabalha? Vai expor sua opinião sobre determinado assunto com um amigo? É importante conhecer o assunto em questão para se expressar bem.
Desenvolvimento
Se expressar bem tem ligação também, com coerência. Isso quer dizer que a sua fala precisa ter começo, através de uma introdução, desenvolvimento do assunto e conclusão, para fazer sentido.
Interlocutor
Mesmo se você estiver conversando com uma pessoa desconhecida, busque durante o diálogo, informações sobre o indivíduo em questão, isso auxilia na fluidez da conversa, na sua forma de se apresentar, na linguagem utilizada, entre outros aspectos.
Vocabulário
É fundamental que você desenvolva o seu vocabulário, para assim, se expressar de forma clara e objetiva. Veja bem, essa tarefa não diz respeito a falar palavras complexas, mas sim, adequadas ao diálogo e contexto em questão. E como ampliar o seu vocabulário? Através da leitura! Através dessa ação, você estrutura melhor a sua fala e se expressa bem.
Linguagem
Para se expressar bem, é preciso ter consciência de que a linguagem deve ser adequada a audiência. Se você falar de forma muito robusta com alguém que não possui o mesmo nível de conhecimento que você ou se você falar de forma muito informal em uma situação que exige maior domínio, você corre o risco de não se expressar bem e ainda afetar negativamente a sua credibilidade.
Intimidade
Da mesma forma, é preciso atenção com o nível de formalidade da conversa, pois mesmo que ela seja descontraída, isso não é sinônimo de intimidade. Nesse sentido, saiba quando fazer piadas, erros verbais e de concordância, e brincadeiras.
Ouvir
Se expressar bem, não quer dizer apenas se comunicar bem. Significa também, ouvir o outro, prestar atenção na sua fala e argumentos, respeitar sua opinião, dar respostas condizentes. Ao fazer isso, você possui embasamento para se expressar e expor o que pensa de forma estruturada.
Distrações
Para se expressar bem, evite distrações como uso do celular e outras atividades. Foque na sua mensagem, tanto verbal quanto corporal, além de se expressar melhor, você será capaz de engajar a sua audiência.
Contexto
Adeque o assunto da sua conversa com o contexto da situação, Por exemplo, se você contar sobre a bebedeira do churrasco do final de semana em uma reunião de trabalho ou falar sobre demandas do emprego na boate, você corre grandes riscos de não se expressar bem perante ao seu interlocutor.
Vestuário
A forma como você se veste e se arruma diz muito sobre você mesmo. Suas roupas, acessórios, sapatos, se você usa ou não maquiagem; tudo isso de alguma forma expressa valores, mostra sua personalidade e como você leva a vida. Dessa forma, o ideal é que você consiga aproximar o seu estilo a sua identidade.
Autoconhecimento
Se conhecer é fundamental para conseguir se expressar perante as situações pessoais e profissionais que surgem no dia-a-dia. Saber quais são seus pontos fortes e fracos, descobrir o que pode ser usado mais vezes o que pode ser melhorado é uma excelente forma de autoconhecimento, assim, com o tempo você consegue criar sua marca pessoal, passando ainda mais segurança e credibilidade às pessoas.
Internet
Através da internet você também se comunica com as pessoas, por isso, atente-se a forma como você fala com cada indivíduo que se relacionar com você. Preste mais atenção na forma como você escreve, evite abreviações e gírias. Entenda sobre sua a gramática e sempre que for necessário, consulte o dicionário, isso pode pontuar positivamente em seu ambiente de trabalho, o que também pode influenciar no seu meio pessoal.
Capacitação
Investir em capacitação é com certeza um fator que influenciará positivamente a sua vida profissional, dessa forma, busque diferentes formas de se manter capacitado para o mercado de trabalho. Hoje em dia existem inúmeros livros, cursos e filmes que podem te auxiliar a desenvolver novas habilidades e até mesmo potencializar aquelas que estão adormecidas dentro de você.
Coaching para se expressar bem
Você já ouviu falar de Coaching? Pensando na dica anterior, pense em associa-la ao coaching. Esse pode ser um meio de capacitação bastante interessante para você que precisa desenvolver novas habilidades, conhecer seus pontos fortes e fracos, além de ser uma excelente forma de você desenvolver autocontrole. Veja outras vantagens em realizar um curso de coaching:
- Instruir-se e capacitar-se para apresentar projetos com maior segurança;
- Ter e passar credibilidade ao fazer seu marketing pessoal;
- Utilizar técnicas que proporcionem maior entendimento de sua mensagem;
- Ter postura positiva em suas apresentações,
- Demonstrar autoconfiança.
Através do Coaching é possível realizar seus sonhos, trabalhar com mais propósito, melhorar o seu desempenho e o da sua equipe, além de potencializar sua carreira e adquirir mais conhecimentos. Todas essas dicas são capazes de te auxiliar a se expressar uma forma mais saudável, seja em uma situação pessoal ou profissional. Aproveite cada uma delas e procure ser uma pessoa e um profissional ainda melhor.